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Intermédiaire Sécurité

Mettre à jour le Bios d’un ordinateur Dell

Quand on parle de mise à jour de sécurité, on pense évidemment aux correctifs à appliquer aux systèmes d’exploitation. Ensuite, on a aussi une pensée pour les applications qui elles aussi demandent des mises à niveau pour se prémunir d’une faille ou d’un risque d’attaque. Mais on pense moins au Bios de l’ordinateur, élément basique mais non infaillible de tout ordinateur, Tous les constructeurs d’ordinateurs et de cartes mère mettent à disposition des updates pour leurs Bios. Plus ou moins faciles à installer, l’Américain Dell fait les choses correctement en proposant une solution abordable pour les utilisateurs de Windows, et une alternative pour ceux qui préfèrent Linux ou autre système d’exploitation.

Si chaque ordinateur possède un numéro de série unique (le Service TAG de Dell), les Bios sont faits par gamme et série d’ordinateurs. On pourra donc utiliser le même fichier pour MAJ un parc de machines Dell qui sont de la même génération. Ce tutoriel donne deux méthodes pour mettre à jour le Bios d’un ordinateur Dell, qu’il soit fixe ou portable.

Ce tutoriel a été réalisé sur un Optiplex 7020 et un Latitude 5490 mais les autres ordinateurs Dell, de bureau et portables, sont compatibles. Il s’agit des gammes Optiplex, Precision, Vostro, Latitude, Inspiron, XPS… Les serveurs PowerEdge feront leur mise à jour de firmware par le Dell Lifecycle Controller (en local) ou par Dell Remote Access Controller (iDRAC) à distance. Voir aussi ce tutoriel pour Bios de serveur Dell.

Pour information, et sauf exception qui sera indiquée, il n’est pas nécessaire de télécharger chaque version supérieure du Bios / UEFI actuel. Prendre la dernière version disponible corrigera tous les problèmes qui l’ont été depuis la première édition du microgiciel.

 

Update du Bios depuis Windows

C’est la manière la plus simple pour mettre à jour un Bios de machine Dell mais cela nécessite d’utiliser un OS Windows, quel qu’il soit.

1. Aller sur le site Dell Support pour télécharger drivers et pilotes.

2. Entrer le numéro de série (TAG) pour identifier la machine.

3. Dans l’onglet de Pilotes et téléchargements, trouver la ligne avec le terme « BIOS » :

4. Cliquer sur Télécharger ou Download pour obtenir le fichier exécutable de la dernière version du Bios.

5. Double cliquer sur ce fichier .exe et confirmer la mise à jour du Bios. Il faudra brancher l’adaptateur secteur et avoir la batterie active pour un ordinateur portable et surtout ne pas couper l’alimentation électrique de l’ordinateur fixe.

 

Mise à jour Bios depuis une clé USB bootable ou avec Linux

Lorsqu’une distribution Linux est installée (Ubuntu, Fedora ou autre), ou encore aucun système d’exploitation, il est tout de même possible de mettre à jour le Bios d’un ordinateur Dell.

1. Formater une clé USB au format FAT32 depuis un poste Windows (clic droit sur le lecteur, Formater et choisir le format FAT32). C’est important puisque le système ne reconnaitra pas une clé NTFS.

2. Copier le fichier .exe du Bios update, téléchargé sur le site Dell Support selon le TAG de la machine.

3. Brancher la clé USB dans l’ordinateur à mettre à jour (plutôt un port USB 2.0 s’il y a le choix).

4. Démarrer le PC Dell et appuyer régulièrement sur la touche F12 du clavier quand apparait le grand logo Dell en blanc sur fond noir, jusqu’à ce qu’apparaisse « Preparing one time boot menu » en jaune, en haut à droite de l’écran.

5. Arrivé au choix du périphérique de démarrage, descendre avec les flèches du clavier sur « BIOS Flash Update » et valider par Entrée.

6. L’interface minimaliste affiche des informations sur la version actuelle du Bios et le modèle de l’ordinateur. Cliquer sur le bouton « […] » pour indiquer le chemin de la clé USB et du fichier de MAJ du Bios.

7. Un bref récapitulatif montre la version du nouveau Bios (BIOS Update Information) et la version actuelle (System BIOS Information). On voit aussi le modèle d’ordinateur Dell, ici un Optiplex 7020.

8. Cliquer sur « Begin Flash Update » pour démarrer l’opération. Il ne faut absolument pas débrancher la prise électrique de l’unité centrale, ne pas débrancher le cordon d’alimentation d’un ordinateur portable et ne pas non plus retirer la batterie durant cette opération. La batterie est d’ailleurs indispensable pour réaliser cette opération sur un laptop ou un 2en1.

9. Confirmer par Yes à la question « Do you want to proceed? » :

10. Après quelques instants, l’ordinateur redémarre tout seul. Le Bios a été mis à jour. On peut le vérifier en rappuyant sur F12 pour accéder au Boot menu, où sera indiquée la version du Bios en bas de l’écran.

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Expert Windows 7

Installer Windows 7 sur un ordinateur Dell acheté avec Windows 10

Aujourd’hui, acheter neuf un ordinateur Dell signifie recevoir Windows 10 préinstallé. Dans certains cas, comme avec la gamme Optiplex, Latitude ou Inspiron, il est possible d’avoir un OS Linux (Ubuntu, par exemple), utile pour les entreprises qui disposent déjà de licences Windows en volume et qui ne souhaitent donc pas payer deux fois leur système d’exploitation. Pour ces mêmes sociétés qui veulent installer du Windows sur leur parc de nouvelles machines, mais pas du Windows 10, ce tutoriel explique comment installer un autre système d’exploitation, par exemple Windows 7, sur un PC fixe ou portable Dell acheté avec Windows 10.

Ce guide a été réalisé sur un Dell Latitude mais la procédure est la même sur la gamme Dell Inspiron, Vostro, Optiplex, Precision…

 

Installer Windows 7 (ou autre OS) avec un Bios UEFI Dell

1. Démarrer  l’ordinateur et appuyer sur la touche F12 de manière répétée, pour accéder aux options de démarrage.

2. L’actuel Boot mode est sûrement configuré sur « UEFI ; Secure Boot ON » : se déplacer sur « Change Boot Mode Settings » avec les flèches du clavier et valider.

3. Changer le mode de démarrage pour « Legacy Boot Mode, Secure Boot OFF » et valider.

4. Valider la modification « Do you wish to proceed » par Yes et confirmer par Apply the changes.

5. L’ordinateur redémarre et le système Windows 10 ne démarrera pas. Insérer le DVD ou la clé USB pour installer un nouveau système d’exploitation, redémarrer le PC et appuyer sur F12.

6. Se placer dans le groupe « Legacy Boot » et choisir le support d’installation : « USB Storage Device » ou « CD/DVD/CDRW Drive »

7. On peut donc maintenant installer Windows 7, Windows 8, Ubuntu, Debian, Fedora ou autre système d’exploitation.

 

Revenir en Windows 10

1. Démarrer l’ordinateur et appuyer sur F12 pour charger le menu de démarrage.

2. Aller sur « Change Boot Mode Settings » et remettre « UEFI Boot Mode, Secure Boot ON » .

3. Installer le système d’exploitation d’origine, Windows 10. Suivre ce tutoriel pour télécharger une clé USB Windows 10.

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Intermédiaire

Démarrer un PC Dell sur clé USB, CD, DVD

Pour réinstaller un autre système d’exploitation, utiliser un CD de boot pour une maintenance (sauvegarde complète par Acronis, par exemple) ou pour simplement essayer un autre OS comme Linux Ubuntu, il faut démarrer l’ordinateur sur autre chose que le disque dur interne principal de la machine. Aussi, si vous avez acheté un PC Dell avec Ubuntu, il sera ensuite possible d’installer un système d’exploitation Windows 10 Famille ou Professionnel, voire un ancien Windows 7 ou 8. Les distributions Linux ne sont pas oubliées (Ubuntu, Fedora…) ainsi que les hyperviseurs pour créer un serveur de virtualisation (VMware, Hyper-V…).

Ce tutoriel explique comment démarrer un ordinateur Dell sur un autre périphérique que le disque dur interne : lecteur CD / DVD, clé USB, disque dur externe… Avantage chez Dell : inutile d’aller dans le Bios pour modifier la séquence de démarrage (boot sequence). Un menu spécial existe pour choisir sur quel périphérique démarrer la machine.

Ce mode d’emploi fonctionne sur toute la gamme d’ordinateurs Dell, que ce soit en PC fixe ou en laptop : Inspiron, Vostro, XPS, Alienware, Optiplex, Latitude, Precision…

 

Accéder au Boot menu d’un ordinateur Dell

1. Le PC fixe ou portable Dell doit être éteint. Brancher la clé USB sur l’ordinateur.

2. Démarrer le PC en appuyant simplement sur le bouton Marche, comme d’habitude.

3. Dès le logo Dell affiché sur l’écran (logo blanc sur fond noir), appuyer plusieurs fois sur la touche F12 du clavier, jusqu’à ce que le menu suivant apparaisse (Boot options) :

Insérer le CD ou DVD si c’est le support sur lequel il faut démarrer.

4. Avec les flèches du clavier, sélectionner la clé USB ou le CD/DVD et valider par la touche Entrée pour démarrer dessus. Il n’y a plus qu’à installer le nouveau système d’exploitation ou utiliser le live CD.

Pour toute demande de support, veuillez utiliser le forum Windows Facile et créer votre propre sujet dans la bonne catégorie. Aucune assistance ne sera donnée dans les commentaires ci-dessous.

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Intermédiaire

Démarrer un Asus 2018 / 2019 sur une clé USB

Windows 10 est installé d’origine sur votre nouvel ordinateur Asus mais vous souhaitez le réinstaller à zéro avec une version plus récente, installer une autre version de Windows ou passer sur une distribution Linux ? Aussi, pour un démarrage de secours (antivirus, récupération de fichiers…), vous avez besoin de démarrer sur un DVD / Live CD ou sur une clé USB ? La manipulation n’est pas aussi simple que l’on peut imaginer et nécessite de suivre ce tutoriel pour effectuer chaque étape de l’opération.

Ce guide fonctionne avec les ordinateurs portables Asus récents (modèles 2017, 2018, 2019 et bientôt 2020), mais peut aussi convenir avec un ordinateur de bureau, tout-en-un dans l’écran ou unité centrale, toujours de fabrication Asus. Ce tuto a été réalisé avec un Asus R702U mais doit aussi être compatible avec les R540, Vivobook, Zenbook (Pro), UX550… N’hésitez pas à indiquer votre modèle dans les commentaires afin d’aider les autres propriétaires d’un PC similaire.

Si ce guide version 2018 / 2019 existe, c’est parce que les Bios des machines ont évolué. Avant, il suffisait de quelques secondes pour démarrer un Asus sur une clé USB ou pour installer un autre Windows.

 

Démarrer avec une clé USB sur un ordinateur Asus

1. Brancher la clé USB sur un port USB de l’ordinateur. Préférer un port USB 2.0 au lieu de 3.0 (les 3.0 sont identifiés par « SS » SuperSpeed et sont parfois bleus).

2. Démarrer l’ordinateur et aller dans le Bios en appuyant sur la touche F2 du clavier.

3. Le Bios Asus nouvelle génération s’affiche (BIOS Utility EZ Mode). On doit voir la clé flash sous « USB port » mais pas dans « Boot priority » en haut à droite.

4. Passer en mode avancé en appuyant sur F7.

5. Aller sur l’onglet Boot et passer la ligne Fast Boot en Disabled.

6. A l’onglet Security, passer la ligne Secure Boot sur Disabled.

7. Revenir à l’onglet Boot et changer CSM Support à Enabled.

8. Passer Launch PXE OptROM Policy sur Enabled.

9. Enregistrer les modifications (F10) et quitter le Bios pour redémarrer l’ordinateur.

10. Retourner dans le Bios (F2) et appuyer sur F8 pour voir les périphériques de démarrage : la clé USB y fait son apparition.

11. Valider et voir la machine démarrer sur la clé USB d’installation de Windows, Linux ou autre système.

Pour accéder au boot menu sur un ordinateur portable Asus, on peut aussi procéder ainsi : ordinateur éteint, appuyer et rester appuyé sur la touche Echap pendant que vous appuyez un coup sur le bouton Power pour mettre en route la machine. Quelques instants après, on arrive au menu de démarrage avec le disque dur, le lecteur CD / DVD, la clé USB si branchée.

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Expert

Changer de système d’exploitation sur HP Spectre

Les ordinateurs portables de marque HP sont vendus avec une licence Windows. Le partenariat entre HP et Microsoft fait que chaque machine dispose déjà d’un système d’exploitation Windows préinstallé et l’acheteur du produit n’a qu’à démarrer le laptop et cliquer sur quelques écrans pour pouvoir utiliser son nouvel objet. Mais on peut préférer utiliser une autre version de Windows ou basculer dans le libre avec une distribution Linux. Aussi, le passage de Windows 10 Famille à Pro ne peut se faire que par une réinstallation complète en suivant cette procédure.

S’il était autrefois plus facile de changer d’environnement, les Bios de type UEFI sont protégés pour empêcher le démarrage sur un média différent que le disque dur et contre l’installation d’un autre OS. Ce guide explique comment installer un autre système d’exploitation sur un ordinateur HP Spectre, que ce soit un modèle x360 ou un autre de la gamme du constructeur américain. D’autres séries de modèles peuvent aussi être compatibles avec ces manipulations.

Ce tutoriel peut aussi être utilisé pour démarrer sur une clé USB telle que le logiciel de restauration Acronis True Image pour cloner le disque dur ou faire une sauvegarde complète du système d’exploitation, des applications, des données et des paramètres de personnalisation.

 

Démarrer sur une clé USB et installer un autre OS sur ordinateur HP / Spectre

1. Aller dans le Bios : démarrer l’ordinateur et appuyer sur la touche F10 du clavier.

2. Onglet System Configuration, descendre et ouvrir Boot Options.

3. Passer la ligne « Secure Boot » sur Disabled et « Legacy Support » sur Enabled.

4. Modifier l’ordre de démarrage pour fixer « USB Diskette on Key/USB Hard Disk » dans UEFI Boot Order / Legacy Boot Order :

5. Enregistrer les modifications par F10 et valider avec Entrée.

6. Au redémarrage, le système remarque un changement de configuration et demande de le configurer en saisissant un code à quatre chiffres (ne pas appuyer sur Shift / majuscule pour taper les chiffres).

7. La clé USB étant évidemment insérée, démarrer l’ordinateur en appuyant sur F9 pour accéder au Boot menu / Boot sequence.

8. Sélectionner le périphérique USB pour démarrer l’ordinateur dessus.

9. Installer Windows dans une autre version, une distribution Linux ou un autre système d’exploitation sur l’ordinateur HP Spectre / x360.

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Expert

Démarrer un ordinateur Asus à partir d’un CD ou d’une clé USB

Que ce soit pour réinstaller le système d’exploitation, essayer une distribution Linux ou démarrer sur un support de démarrage d’urgence (antivirus, récupération de données), les raisons de vouloir démarrer son ordinateur fixe ou portable Asus avec une clé USB ou un CD / DVD sont nombreuses. Ce tutoriel va expliquer comment booter sur un autre support que le disque interne du PC avec un menu rapide de choix au démarrage de la machine.

Si l’objectif est d’installer une autre version de Windows que celle livrée, ou un autre système d’exploitation (Ubuntu, Fedora…), il faudra modifier des options de configuration dans le Bios. Voir la seconde partie de ce guide pour y arriver. Cela est nécessaire pour désactiver des sécurités du Bios UEFI et que l’ordinateur accepte un autre système d’exploitation que celui en place.

 

Boot sur clé USB ou DVD avec un PC Asus

1. Appuyer sur le bouton Power / Marche de l’ordinateur.

2. Immédiatement après, appuyer de manière répétée sur Esc / Echap (en haut à gauche du clavier).

3. Arrivé au menu de choix du boot, choisir le périphérique sur lequel démarrer le PC.

Si cela ne fonctionne pas : éteindre complètement le PC, rester appuyé sur la touche Esc / Echap puis appuyer sur le bouton Marche de l’ordinateur.

 

Démarrer sur clé USB / DVD pour installer un autre Windows / Linux

Pour installer un autre Windows ou un OS Linux, il va falloir changer quelques paramètres dans le Bios de l’ordinateur Asus. Cela rejoint ce tutoriel pour installer un système d’exploitation différent sur Asus.

1. Démarrer l’ordinateur avec le bouton Marche / Power.

2. Immédiatement après, appuyer plusieurs fois sur la touche F2 du clavier (en haut à gauche) pour accéder au Bios UEFI.

3. Aller sur la page Security, et modifier la valeur de « Secure Boot Control » sur Disabled.

4. Aller sur l’onglet Boot et passer la valeur « Launch CSM » à Enabled.

5. Se rendre sur la page Save & Exit pour valider « Save changes and Exit » afin de quitter le Bios et redémarrer le PC.

6. Appuyer sur Esc / Echap pour accéder au menu de démarrage avancé.

Ou depuis le Bios, sur l’onglet Save & Exit, on peut aussi choisir le périphérique sur lequel démarrer au reboot de la machine.

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Expert Windows 10

Installer Windows 10 sur un ordinateur Asus acheté avec un autre Windows

Votre ordinateur fixe ou portable de marque Asus était livré avec un autre système d’exploitation que Windows 10 ? C’était sûrement Windows 7, 8 ou 8.1 qui était préinstallé mais vous aimeriez profiter de la dernière version de Windows sur cet ordinateur de quelques années. Pas de problème avec ce guide qui recense plusieurs possibilités.

Si Windows 10 était livré d’origine, repartir sur une édition différente (Famille / Professionnel), une architecture différente (32 / 64 bits) ou un autre type de licence (OEM / MSDNAA / Open / VL) nécessitera la même manipulation au niveau du Bios UEFI de l’ordinateur dans le cas d’une réinstallation complète avec formatage du disque dur.

 

Mettre à jour Windows 7 vers Windows 10

PC Asus ou d’autre marque, la mise à niveau Windows 7 vers 10 se fait en suivant ce tutoriel.

 

Mettre à jour Windows 8 et 8.1 vers Windows 10

Vous avez actuellement Windows 8 ? Il faudra d’abord passer à Windows 8.1 avant de faire la mise à jour vers Windows 10. Prévoir quelques heures pour y arriver.

 

Repartir à zéro avec Windows 10

Cette version est la plus compliquée mais aussi la plus propre pour avoir une base vierge et éviter tous les problèmes de migration qui peuvent survenir. Problème, le Bios est protégé et n’acceptera pas un autre système d’exploitation que la version livrée d’origine. La solution est de modifier le Bios pour permettre l’installation d’un système d’exploitation alternative, Windows 10 ou distribution Linux (Ubuntu, Fedora, CentOS…).

1. Insérer la clé USB ou le DVD d’installation de Windows 10.

2. Démarrer l’ordinateur Asus et aller dans le Bios UEFI : appuyer de manière répétée sur la touche F2.

3. A la page Security, régler « Secure Boot Control » sur Disabled.

4. A l’onglet Boot, passer la valeur « Launch CSM » sur Enabled.

5. Appuyer sur F10 et valider pour sauvegarder et quitter le Bios.

6. Au redémarrage, appuyer sur la touche ECHAP du clavier pour choisir le périphérique de démarrage.

7. A l’écran « Please select boot device » : choisir la clé USB ou le lecteur DVD.

8. Le processus d’installation de Windows se charge, la suite est détaillée dans ce tutoriel pour installer Windows 10 en formatant le disque dur / SSD.

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Expert

Installer Windows 32 bits sur un Bios UEFI

Limitation imposée par ce nouveau type de firmware, les cartes mères (PC fixes et portables) avec Bios UEFI sont incompatibles avec les systèmes d’exploitation 32 bits. Ce n’est pas un problème majeur à une époque où 4Go de RAM est le minimum livré avec un ordinateur et que Windows ou Linux en 64 bits est devenu la norme. Mais dans certains cas, il peut être nécessaire d’installer une version 32bits de l’OS. Peut-être plus Windows XP (on l’espère) mais même Windows 10 existe en version 32 bits.

Ce tutoriel explique comment installer Windows 32bits sur un ordinateur équipé d’un Bios UEFI.

 

Installer un Windows 32 bits sur Bios UEFI

Désactiver UEFI et Secure Boot dans le Bios

1. Entrer dans le Bios de l’ordinateur : touche Echap, Suppr, F2, F12 selon la marque du PC. Si vous ne savez pas comment faire, venez poser la question sur le forum.

2. Chaque Bios étant différent, parcourir les menus pour trouver les options comme Secure Boot, OS Type, Boot List Option… :

  • désactiver le Secure Boot
  • activer le CSM (Compatibility Support Module) ou passer de UEFI à Legacy, selon l’option proposée

3. Valider les modifications et redémarrer l’ordinateur.

 

Démarrer l’installation de Windows

1. Charger le support d’installation de Windows (clé USB ou DVD).

2. Démarrer sur ce support pour lancer l’installation de Windows (par exemple comme décrit dans ce guide).

3. Passer les premières étapes jusqu’à arriver au type d’installation : cliquer sur la deuxième option « Personnalisée (option avancée) » ou « Personnalisé : installer uniquement Windows » selon s’il y a déjà ou pas Windows d’installé sur l’ordinateur.

4. La liste des partitions s’affiche. « Disque 0 » signifie qu’il n’y a qu’un seul disque branché à l’ordinateur, attention de ne pas supprimer un disque secondaire (Disque 1, Disque 2…).

5. Appuyer sur les touches MAJ + F10 (Shift + F10). La combinaison ouvre un Invite de commandes (cmd).

6. Ecrire « diskpart » pour lancer l’utilitaire de disques.

7. Taper « list disk » pour afficher les disques actuellement connectés.

8. Saisir « select disk 0 » pour travailler sur le disque principal de la machine.

9. Taper « clean » pour supprimer toutes les partitions de ce disque.

10. Ecrire « convert mbr » pour transformer le disque au format MBR. L’action est immédiate.

11. Sortir de Diskpart en tapant « exit » et « exit » une seconde fois pour revenir à l’installation de Windows.

12. Cliquer sur le bouton Actualiser pour voir l’espace vierge non alloué du disque 0, résultant de l’action avec Diskpart.

13. Installer Windows de manière traditionnelle : tutoriel pour installer Windows 10 (à partir de l’étape 8) et pour configurer le premier démarrage.

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Expert Tutoriel Windows 7

Installer Windows 7 sur un ordinateur Toshiba acheté avec Windows 8

Vous avez acheté un nouvel ordinateur fixe ou portable de marque Toshiba et celui-ci est évidemment équipé de Windows 8, version familiale. Pour installer une autre version de Windows, par exemple un Windows 7 Professionnel pour intégrer la machine dans un réseau d’entreprise.

La faute à l’UEFI et son Secure Boot, le PC Toshiba ne veut pas du DVD ou de la clé USB d’installation de Windows. Voici comment changer le mode de démarrage pour revenir au Bios traditionnel. Procédure testée sur un Toshiba Satellite.

 

Installer Windows 7 (ou autre OS) avec un Bios UEFI Toshiba

1. La touche clavier pour accéder au Bios d’un ordinateur Toshiba est « F2 » mais peut-être que celle-ci est inopérante. Depuis Windows 8, ouvrir les Paramètres du PC, Mise à jour et récupération, Récupération. Dans la partie « Démarrage avancé » , cliquer sur Redémarrer maintenant et indiquer le périphérique USB ou le CD/DVD inséré dans le lecteur.

2. Le démarrage direct sur le média n’est pas possible en raison du Secure Boot qui l’en empêche. Entrer dans le Bios (Setup).

3. Onglet Security, aller à la ligne « Secure Boot » et changer la valeur sur « Disable » .

4. Onglet Advanced, passer la valeur de la ligne « Boot Mode » sur « CSM Boot » .

5. Modifier la séquence de démarrage (Boot sequence) pour démarrer sur le lecteur DVD ou sur le périphérique USB connecté.

6. Sauvegarder et quitter le Bios, l’installation de Windows 7 ou autre système d’exploitation est maintenant possible.

 

Retour en Windows 8

Retourner dans le Bios pour remettre les paramètres par défaut :

  • Secure Boot : Enabled
  • Boot Mode : UEFI Boot
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Expert Tutoriel

Mettre à jour Bios et Firmware sur un serveur Dell

La mise à jour du Bios d’une machine Dell peut se faire très simplement depuis un système Windows mais c’est plus compliqué quand on utilise Linux, VMware ESXi ou un autre OS alternatif, en raison du format utilisé. Les mises à jour du Bios de la carte mère et du fimware des cartes RAID se fait via un exécutable .exe, format uniquement pris en charge par les systèmes Windows.

Dell met à disposition des packs SMTD et SUU avec toutes les mises à jour disponibles. Malheureusement ces updates au format ISO nécessitent de graver un DVD double couche alors que la plupart des serveurs ne peuvent certainement pas lire ces disques. Les serveurs les plus récents embarquent le Dell Lifecycle Controller, interface graphique au niveau du Bios qui peut télécharger les drivers et firmwares sur internet, sans faire appel au système d’exploitation.

Il existe une méthode alternative : télécharger les mises à jour et les mettre sur une clé USB.

Toutes ces informations proviennent du support technique Dell. En cas de doute, ne pas hésiter à appeler le ProSupport pour avoir une assistance à la mise à jour.

 

Télécharger la mise à jour des Bios et Firmware du serveur

1. Aller sur la page du support Dell : http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1

2. Indiquer le Service TAG, ce code unique à 7 caractères qui identifie la machine.

3. Ouvrir l’onglet « Pilotes et téléchargements » et dérouler la ligne BIOS pour télécharger le fichier. En faire autant pour le firmware des cartes PERC RAID (SAS, SCSI, SATA, SSD). En cas de doute et parce que ça ne coûte rien, mieux vaut téléphoner au ProSupport Dell pour qu’un technicien fournisse les liens directs vers ces fichiers afin d’éviter toute erreur.

 

Préparer une clé USB avec les mises à jour

1. Télécharger l’utilitaire DELL_32-BIT-DIAGNOSTICS.

2. Créer une clé USB bootable en choisissant l’option « Install to a USB Flash Drive » . Il faut utiliser une clé USB de capacité inférieure ou égale à 2Go (ça devient difficile à trouver!).

3. Créer un dossier « update » et copier les bios et firmwares dans ce répertoire. Il est possible et conseillé de renommer les fichiers avec cinq caractères au maximum.

4. Démarrer le serveur sur cette clé (généralement « F11 » au démarrage).

5. Choisir l’option 4 pour obtenir un invite de commandes.

6. Entrer « C: » (le clavier peut être en qwerty donc Shift+M pour le double point).

7. Ecrire « cd update » pour entrer dans le répertoire des mises à jour.

8. Saisir le nom du fichier, par exemple BIOS.EXE et suivre les instructions. En cas d’oubli, faire un « dir » pour lister le contenu de la clé.

Refaire la procédure pour la seconde mise à jour, etc.

 

En cas d’erreur

Il est possible qu’une mise à jour ne passe pas, par exemple pour une carte SAS RAID PERC H700 d’un PowerEdge R710.

1. Sur un poste de travail classique, extraire le contenu du firmware PERC sur le disque dur. Généralement, un double clic sur le fichier SAS_RAID_H700I.exe demande automatiquement un dossier d’extraction, par exemple C:\dell\drivers\R302859. Localiser le fichier update.bat pour la suite.

2. Copier le contenu de ce dossier dans le dossier « update » de la clé USB précédemment créée. On aura par exemple [USBKEY]\update\perch700.

3. Démarrer le serveur sur la clé, choix 4, C:, cd update, cd perch700 (ou autre nom du dossier créé).

4. Ecrire « update.bat » et valider : la mise à jour se lance.

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Expert Tutoriel Windows 7

Installer Windows 7 sur un ordinateur Dell acheté avec Windows 8

Vous avez acheté un ordinateur équipé de Windows 8 mais vous souhaitez installer Windows 7 à la place. Selon la version achetée du système, il est possible de procéder à un « downgrade » vers une version antérieure. Cependant, et comme pour Windows Server 2012, Microsoft ne fournit pas de média ni de clé de produit pour installer Windows 7 au lieu de Windows 8. Cette précision est importante et il faudra voir avec le revendeur et/ou le gestionnaire de licences Microsoft.

Prenons ici l’exemple du constructeur Dell : la gamme actuelle d’Optiplex et Latitude utilisent des Bios UEFI et cela peut poser problème dans le cas d’un downgrade vers Windows 7. Sur un ordinateur Dell acheté avec Windows 8, le bios par défaut est UEFI et empêche le démarrage sur un CD/DVD pour installer Windows 7. Le problème se pose aussi pour installer Linux ou utiliser un LiveCD du même genre.

Si la manipulation ne suffit pas et qu’un écran bleu apparait avant le début d’installation de Windows 7, il faut peut-être mettre à jour le Bios à partir de Windows 8. Téléchargez aussi les drivers du site Dell Support pour les installer sous Windows 7.

 

Installer Windows 7 (ou autre OS) avec un Bios UEFI Dell

1. Modification du bios

Entrer dans le Bios (F2 au démarrage), catégorie System Configuration, changer l’option SATA Operation pour « ATA » . Valider par Apply puis Exit.

2. Modification du boot manager

Appuyer sur la touche F12 au démarrage, choisir Change boot mode settings, Legacy Boot Mode – Secure Boot OFF, valider deux fois les changements avec Entrée et le poste redémarre tout seul.

3. Installation de Windows 7

Appuyer sur F12 au démarrage, il est maintenant possible de choisir le lecteur CD/DVD du Legacy boot. L’installation de Windows 7 commence. Penser à bien supprimer les partitions existantes au début de l’installation de Windows 7.

Si clé USB non reconnue, essayer avec un port USB 2.0 et/ou une clé USB 2.0.

 

Retour en Windows 8

Utiliser le media Windows 8 de Dell qui intègre le numéro de série Windows sur la carte mère. Appuyer sur F12 au démarrage, aller dans Change boot mode settings et repasser en UEFI Boot Mode.

Au redémarrage suivant, appuyer sur F12 et choisir le lecteur CD/DVD du UEFI boot.

 

Source de ces informations : le support Dell