Vous utilisez actuellement un abonnement Office 365 Personnel ou Famille qui arrive à expiration et vous avez acheté un renouvellement d’un an, par carte d’activation en magasin ou directement en ligne avec un e-mail qui confirme l’opération et qui indique un code à renseigner pour continuer à profiter des services Microsoft Office 365. Ce guide explique comment renouveler un abonnement Office 365. Pour ne pas cesser d’utiliser Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote sur PC Windows, Mac, iPhone, iPad, tablette et smartphone Android, tablette Windows ou smartphone Windows 10 Mobile, il faut renouveler la licence d’abonnement ou l’activer lors du premier achat.
Ce tutoriel convient également pour passer d’une version d’évaluation (trial) à un abonnement sous licence afin de continuer d’utiliser les produits Office 365 même après la période d’essai de 30 jours.
A part Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access et Outlook, le service Office 365 propose aussi le stockage sur OneDrive 1To et les communications audio et vidéo avec Skype. Aussi, le compte Outlook.com passe à 50Go de stockage au lieu de 5Go.
Office 365 n’est pas gratuit, l’abonnement coûte 7€ par mois en version Personnel (1 seul utilisateur) ou 10€ par mois en Famille (5 utilisateurs). On peut aussi trouver des offres plus avantageuses.
Dans le cas où il s’agit d’une clé Office 365 pour Entreprise (Business, Business Premium ou Business Essentials), la saisie de la licence se passe sur ce site dédié.
Activer une licence d’abonnement Microsoft Office 365
1. Se connecter au compte Microsoft : https://account.microsoft.com/services/
Il s’agit de la rubrique « Services et abonnements » du compte.
2. Sur la partie Office 365, cliquer sur « Gérer » pour accéder
3. Rubrique Paiement et facturation, dans les Paramètres de paiement, trouver « Vous avez une carte prépayée ou un code pour Office 365 Famille » et cliquer sur « Utiliser une carte ou un code » :
4. Valider l’identité du compte Microsoft en cliquant sur Suivant.
5. Renseigner la clé de produit (numéro de série) de l’abonnement Office 365 Personnel ou Famille. Ce code peut se trouver sur la carte d’activation achetée ou l’e-mail de confirmation dans le cas d’un achat en ligne.
6. Selon le produit acheté, valider le type d’abonnement souhaité et la durée proposée.
7. Décocher la demande pour recevoir des newsletters et autres courriels concernant Microsoft Office.
8. Le compte Office 365 a été mis à jour avec la nouvelle licence et l’abonnement est ainsi initié ou prolongé.
Bonjour,
Que se passe-t-il quand l’abonnement arrive à expiration?
je viens d’acheter aujourd’hui mon PC ultraportable ASUS. Il devrait me fournier aussi un an d’abonnement inclus; sauf que je n’ai pas de clés du produit donné par le vendeur et dans l’ordinateur, en ouvrant Windows on me demander d’acheter le produit où en tout cas on me demande le numéro de ma carte bancaire. Je ne veux pas payer pour une chose que devrait être gratuit. Quoi faire?
Cordialement
Miguel
Il faut demander au vendeur en lui apportant la preuve que vous devriez avoir 1 an d’abonnement gratuit.
Bonjour,
Je dois renouveler mon Office famille 365, c’est 99€ par contre l’achat en solde est de 75€. c’est possible d’acheter un pack et d’utiliser la clé pour le renouvèlement?
Merci
Je n’arrive pas à renouveller mon abonnement à OFFICE 365 Famille. Impossible de joindre MICROSOFT par téléphone !!! Que faire ???
J’ai Office 365, comment savoir quand se termine mon abonnement
Par avance merci
Voir ce guide : https://www.windows8facile.fr/office-365-voir-date-expiration-abonnement/