Résilier Amazon Prime

La célèbre boutique en ligne Amazon propose un abonnement premium pour les abonnés qui souhaitent être livrés le lendemain et sans payer les frais de port sur les produits compatibles (vendus et expédiés par Amazon). Mais outre la livraison gratuite en un jour ouvré, l’abonnement de 50€ par an intègre aussi d’autres avantages : Prime Video pour regarder des films et des séries en streaming (équivalent moins complet que Netflix), l’emprunt de livres numériques Kindle Prime Reading, l’accès prioritaire aux ventes flash, le stockage des photos de votre smartphone avec Amazon Photos (équivalent à Google Photos), de la musique comme avec Spotify ou Deezer sur Prime Music (cependant limité à 40 heures d’écoute par mois). Aussi, les membres Amazon Prime bénéficient d’un stockage cloud de 5Go gratuit sur Amazon Drive, mais cette possibilité n’est pas vraiment intéressante par rapport aux concurrents qui proposent 15Go gratuits (Google Drive), 5Go (Microsoft OneDrive). Seul Dropbox fait moins bien avec seulement 2Go offerts pour les comptes gratuits.

Pour en revenir à l’abonnement Amazon Prime, peut-être que ce forfait de 50€ par an est devenu trop cher pour votre usage. En France et en Europe, peu d’abonnés utilisent les services autres que la livraison rapide. Cela est en bonne partie lié au fait que le catalogue de films Amazon Prime Video est encore bien faible face à Netflix ou YouTube. L’emprunt gratuit de livres numériques (ebooks) ne concerne pas les romans à succès et les nouveautés de chaque rentrée littéraire. Et le stockage gratuit des photos et vidéos du smartphone est plus facile avec un compte Google / Gmail et l’application Google Photos. Au final, payer 49,99€ par an pour être livré le lendemain, ce n’est plus intéressant pour vous. Et vous souhaitez donc résilier l’abonnement payant Amazon Prime pour ne plus dépenser cette cinquantaine d’euros annuels. Si ce tutoriel explique comment arrêter un forfait Amazon Prime, c’est parce que la manipulation est plus complexe qu’on pourrait l’imaginer. Amazon met de nombreuses barrières pour conserver ses clients payants. Il faut bien lire et être vigilant pour bien

Supprimer un compte Amazon Prime

1. Sur ordinateur, ouvrir un navigateur internet et se connecter à son compte Amazon. Aller dans le menu « Compte et listes » en haut à droite de l’écran, puis « Votre compte Amazon Prime » (ou directement ici) :

2. A droite de l’écran, cliquer sur « Gérer Abonnement » et « Mettre fin à l’abonnement et aux avantages » :

3. En bas, cliquer sur le bouton jaune « Mettre fin à mes avantages » :

4. Pareil en cliquant sur « Fin d’adhésion » :

5. Ce n’est toujours pas fini. Cliquer sur le bouton jaune « Annuler et perdre mes avantages » :

6. Enfin, un message confirme que l’abonnement Prime a bien été résilié.

7. En parallèle, un mail est envoyé pour préciser que l’abonnement Amazon Prime a bien été résilié. Il n’y a rien à faire (cliquer relancerait l’abonnement payant Premium).