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Impossible de configurer une signature Outlook ?

Le logiciel Outlook se bloque quand vous cliquez pour configurer une signature ? Impossible de configurer une signature e-mail car le bouton « Signatures » reste inactif, rien ne se passe ou alors le programme Outlook plante. Ce tutoriel explique comment résoudre le problème pour ajouter une signature dans Outlook, le logiciel de messagerie, qui fige le logiciel jusqu’à planter.

Ce problème concerne les différentes version de Outlook : Office 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 et Outlook 365 du pack Office 365. Ce bug doit être résolu depuis Office version 1802 (build 9029.2167), la version diffusée en février – mars 2018. Ainsi, ce souci ne doit pas concerner Outlook 2019.

Cela concerne en général les machines de constructeur qui sont livrées avec Windows 10 et un pack Office préinstallé, quand on installe ensuite une suite Microsoft Office d’une autre version, plus ancienne. Des composants préinstallés Office perturbent le bon fonctionnement du logiciel complet. Ce problème est connu par Microsoft qui propose une solution basique mais pas toujours efficace. Ce tutoriel détaille plusieurs méthodes pour résoudre le problème de signature dans Outlook.

Cette méthode peut aussi corriger l’impossibilité d’installer le pack Office 2010 gratuit sur un ordinateur Windows 10. La preuve en est que de nombreuses personnes arrivent à installer le logiciel Office 2010 Starter quand d’autres n’y arrivent pas, parce qu’ils n’ont pas désinstallé tous les composants Microsoft Office de leur ordinateur.

 

Résoudre le problème de signature mail Outlook

1. Ouvrir le menu Démarrer et les Paramètres de Windows (icône de roue dentée).

2. Aller sur Applications puis Applications et fonctionnalités.

3. Dans la liste, trouver « Applications de bureau Microsoft Office » : cliquer dessus et Désinstaller.

En anglais, le composant s’appelle « Microsoft Office Desktop Apps » : désinstaller celui-ci si le nom en français n’existe pas dans la liste des programmes installés.

4. Redémarrer l’ordinateur et essayer à nouveau de configurer une signature de courriel dans Outlook.

 

Méthode Base de registre

Si la première méthode ne suffit pas, suivre cette procédure qui impose de modifier la base de registre de l’ordinateur Windows.

1. Ouvrir l’éditeur de registre : regedit (Windows + R pour ouvrir Exécuter et taper regedit).

2. Sur une installation de Office 32 bits (le plus fréquent) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

Pour Office en 64 bits (moins courant, n’a rien à voir avec Windows 64bits) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

Remarque : si ces dossiers n’existent pas ou ont été supprimés lors d’une autre tentative pour corriger ce problème de signature, on peut simplement les créer à la main.

3. Indiquer le chemin :

C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE dans le cas d’un pack Office 2013 en 32bits. A adapter selon la version du logiciel Outlook. Par exemple, avec C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe pour Outlook 2010.

4. Redémarrer l’ordinateur et ouvrir Outlook pour configurer la signature e-mail.

 

Autre méthode regedit

Si les précédentes manipulations ne résolvent pas le bug de la signature Outlook, Microsoft propose cette troisième solution.

1. Ouvrir regedit.

2. Rester tout en haut de l’arborescence pour faire une sauvegarde préventive de la base de registre : menu Fichier, Exporter.

3. Chercher avec CTRL + F pour trouver : 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046

4. Supprimer la clé par un clic droit, Supprimer.

5. Chercher et supprimer tous les autres résultats avec F3. Plus aucune clé 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 ne doit exister dans la base de registre.

6. Redémarrer le PC et retenter de paramétrer la signature mail.

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Changer le format d’affichage d’un diaporama PowerPoint

Nous recevons tous des diaporamas et présentations PowerPoint au format 4/3, c’est-à-dire la taille des anciennes télévisions et des écrans d’ordinateurs dits carrés. Ces fichiers PowerPoint peuvent évoluer pour s’adapter à nos écrans larges, nos télévisions 4K et aux vidéoprojecteurs FullHD, tous au format 16/9e. On veut donc passer un diaporama PowerPoint en format 16:9 pour un affichage complet et propre sur une TV ou un écran large d’ordinateur.

Ce guide indique comment modifier la résolution d’une présentation PowerPoint, pour changer le format des diapositives : passer du standard 4:3 au format large 16:9 ou personnaliser la taille des diapositives en fixant largeur et hauteur selon des dimensions prédéfinies (bannière, négatif, A3, format US, écran large 16:10, etc).

Ainsi, les présentations en entreprise ou rapports de stage pourront être diffusés au format large 16:9 sur vidéoprojecteur HDMi et les diaporamas (PPS, PPSX, PPT, PPTX) avec des images et des photos seront adaptés aux écrans larges des ordinateurs fixes et portables.

Ce tutoriel convient aux logiciels Microsoft PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010, PowerPoint 2016 pour Mac et même la webapp PowerPoint Online (gratuit avec un compte Microsoft). Les abonnements Office 365 sont aussi concernés puisqu’il s’agit de la suite Office complète, intégrant la dernière version de Microsoft PPoint.

Par défaut, le format est réglé sur Grand écran 16:9 avec PowerPoint 2013, 2016 et 2019, ainsi que PowerPoint Online.

 

Changer la résolution d’un diaporama PowerPoint

Logiciel PowerPoint sur Windows

1. Ouvrir le logiciel Microsoft Office PowerPoint (version 2010, 2013, 2016 ou 2019).

2. Ouvrir le document (présentation ou diaporama) qu’il faut passer en format 16:9, ou créer une nouvelle présentation vierge, à partir d’un modèle de thème ou une simple feuille blanche.

3. S’assurer que le document est en mode Normal : menu Affichage, Normal.

4. Aller dans le menu Création et cliquer sur Taille des diapositives.

5. Modifier le format des diapositives de la présentation PPS / PPT : Standard (4:3) ou Grand écran (16:9).

6. Si ces tailles ne conviennent pas, cliquer sur « Taille de diapositive personnalisée » pour fixer une autre résolution de diapositive.

7. Le fichier de présentation PowerPoint est ainsi converti dans un autre format d’affichage, ce qui sera plus adapté à une projection sur TV, vidéoprojecteur ou sur un simple moniteur d’ordinateur. La modification ne s’applique qu’au document en question, pas à tous les autres fichiers PowerPoint de l’ordinateur. Il faudra réaliser cette opération sur chaque présentation pour corriger le format d’affichage des diapositives.

 

Logiciel PowerPoint sur Mac

1. Ouvrir le logiciel Microsoft PowerPoint sur macOS.

2. Créer un nouveau document ou ouvrir une présentation existante.

3. Aller sur le menu Création et trouver Taille des diapositives.

4. Modifier le format par Standard (4:3) ou Grand écran (16:9).

5. Le changement de configuration s’applique au document en cours, pas aux futurs diaporamas.

6. Choisir « Mise en page » pour sélectionner une résolution différente du fichier PPT ou PPS.

 

PowerPoint Online

1. Se connecter sur https://www.office.com/

2. Ouvrir l’application en ligne PowerPoint.

3. Créer une nouvelle présentation ou charger un fichier déjà enregistré.

4. Cliquer sur le menu Création et trouver Taille des diapositives pour changer le format d’affichage. La résolution par défaut de PowerPointOnline est le Grand écran 16:9.

5. Cette modification s’applique immédiatement au document en cours, pas aux prochaines créations.

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Enregistrer un diaporama PowerPoint en vidéo

Vous avez reçu un joli diaporama PowerPoint et vous aimeriez le lire sur une télévision mais évidemment, celle-ci ne sait pas lire les fichiers Microsoft Office. La solution est simple : il suffit de convertir le fichier PPS ou PPT en une vidéo lisible sur tous les appareils multimédias (PC, smartphone, tablette, TV, console de jeux…).

Autre utilisation possible : vous souhaitez créer un diaporama vidéo à partir de photos de vacances, de famille, de mariage. Cette solution est toute simple à suivre : on ajoute les photos une à une sur chaque diapositive (chaque « page » de PowerPoint) et on exporte au format vidéo pour obtenir un film qui résume cet événement si particulier. C’est donc une solution facile et gratuite pour créer une vidéo souvenir à partir d’un album photo et vidéo.

Cette procédure explique comment créer gratuitement une vidéo à partir d’un diaporama PowerPoint pour la lire sur une TV, l’envoyer sur YouTube, la partager sur Facebook, etc. Ce sera aussi plus facile de l’envoyer sur une tablette ou un smartphone, des appareils qui sont prévus pour lire des vidéos mais pas adaptés au visionnage de diaporamas.

La conversion du diaporama est gratuite, intégrée à PowerPoint et se fait en quelques clics grâce au logiciel de la suite Microsoft Office. Ce tutoriel explique les différentes manières de procéder selon la version du programme PowerPoint. Ces manipulations peuvent se faire sur ordinateur ou sur tablette tactile équipée du pack Office, quelle que soit la version du système d’exploitation Windows (10, 8, 7…). On peut le faire sur un ordinateur de bureau (en entreprise) ou à la maison (Windows Famille).

Ce guide fonctionne avec Microsoft PowerPoint dans ses versions 2010, 2013, 2016 et 2019 pour Windows (Office 365 compris), 2011, 2016 et 2019 pour Mac. PPoint 2016 et 2019 gèrent l’export en vidéo 4K (UHD ou Ultra HD). Les éditions antérieures du logiciel de présentation ne peuvent pas exporter un diaporama en vidéo.

 

Convertir un diaporama PowerPoint (PPS, PPT) en format vidéo

1. Ouvrir le logiciel PowerPoint 2010, 2011, 2013, 2016 ou 2019.

2. Cliquer sur « Ouvrir d’autres présentations » en bas à gauche de l’écran (ou passer par le menu Fichier, Ouvrir).

3. Aller sur le menu Fichier, cliquer sur Exporter puis sur « Créer une vidéo » :

Pour PowerPoint 2010 : menu Fichier, Enregistrer et envoyer.

4. Sur la partie droite de l’écran, sélectionner d’abord la qualité de la vidéo à enregistrer :

  • Qualité présentation : taille 1920 x 1080 pixels soit une résolution FullHD (télévision, écran PC…) donc fichier plus gros mais excellente qualité d’image
  • Qualité internet : résolution 1280 x 720 (soit du 720p), largement suffisant pour un échange par Facebook Messenger, Skype, YouTube…
  • Qualité inférieure : résolution de 852 x 480 pixels, format adapté aux smartphones ou aux débits internet faibles

Sauf contrainte, choisir « Qualité présentation » pour avoir la meilleure qualité possible.

5. Laisser l’option « Ne pas utiliser le minutage et les narrations enregistrés » (cela n’a d’intérêt que pour les présentations type oral d’examen ou webinar professionnel).

6. Définir la temporisation d’affichage de chaque image : « Secondes passées sur chaque diapositive » par défaut sur 5 secondes (05,00), mettre un temps plus long si nécessaire (10 ou 15 secondes semblent être une durée plus adaptée pour avoir le temps d’apprécier les photos d’un montage ou pour lire les quelques lignes du diapo).

7. Cliquer sur le bouton « Créer la vidéo » pour valider les options et enregistrer un film à partir du diaporama PowerPoint.

8. Choisir où enregistrer la vidéo et lui donner un nom de fichier. Par défaut, la vidéo sera au format MP4 (mpeg4 : compatible PC, iPhone, iPad, Android…) mais on peut aussi choisir le format WMV (Windows Media Video). Cliquer sur Enregistrer pour démarrer la conversion du diaporama PowerPoint en film vidéo.

9. Ne pas immédiatement fermer le logiciel PowerPoint car la création de la vidéo est en cours, une opération que l’on peut suivre en bas du logiciel. Cela peut prendre pas mal de temps selon le nombre de diapositives et la taille des photos du diaporama.

10. Fermer ensuite l’application Microsoft PowerPoint et ouvrir le fichier vidéo ainsi créé. Il est maintenant facile d’envoyer la vidéo par Skype, la publier sur sa page ou son profil Facebook, l’envoyer (upload) sur YouTube ou Dailymotion,

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Intermédiaire Logiciels

Installer plusieurs suites Office sur le même PC

On peut supposer qu’il est impossible d’avoir plusieurs versions du pack Microsoft Office sur le même ordinateur, pourtant Windows sait très bien gérer l’installation et l’utilisation de différentes suites Office sur la même machine.

Nous avions vu que Windows 8 et Windows 10 sont compatibles avec quinze années de pack Office, nous confirmons ici que l’installation simultanée est possible, tout comme l’utilisation de différentes versions en même temps.

 

Installer une version supplémentaire du pack Office

1. Après avoir installé le premier pack MS Office, exécuter le setup d’une version différente (exemple ici avec Microsoft Office Professionnel Plus 2013).

2. A l’écran « Choisir le type d’installation » , ne pas sélectionner « Mettre à niveau » sinon l’ancienne version sera désinstallée au profit de la 2013 mais cliquer sur « Personnaliser » :

3. Cocher « Garder toutes les versions précédentes » et valider par « Installer maintenant » après avoir vérifié les autres onglets.

4. Répéter l’opération si nécessaire, il est possible d’installer toutes les versions Microsoft Office sur le même ordinateur.

 

Remarque sur Office 64 bits

En résumé, il n’est pas possible d’avoir en même temps un pack Office 32 bits et un autre Office en 64 bits sur le même ordinateur. Toutes les versions d’Office sur le même Windows doivent être soit en 32 bits (x86), soit en 64 bits (x64). A noter qu’Office 64bits existe depuis la version 2010 (donc 2013 et 2016 aussi).

Il est tout à fait possible d’installer un pack Office 32bits sur un Windows 64bits. Les deux n’ont aucun rapport entre eux, un OS 64 bits assure la compatibilité des logiciels en 32 bits. Et il n’y aura pas de meilleures performances avec Office 32 bits par rapport à Office 64 bits.

Il n’y a pas de réelle raison de passer sur une édition x64 d’Office à la maison ni au bureau, sauf si vous gérez d’énormes quantités de données dans Excel, PowerPoint ou Project (Microsoft parle de fichiers supérieurs à 2Go). Ou si Excel se connecte à des bases de données externes volumineuses utilisant PowerPivot, PowerMap ou PowerView.

Au contraire, mieux vaut privilégier une suite Office 32bits en entreprise pour conserver la compatibilité des compléments COM 32bit, du code VBA avec instructions Declare, des applications MAPI en 32bits dans Outlook ou encore un objet OLE 32 bits.

 

Utiliser plusieurs versions Office en même temps

Après avoir installé les différentes éditions de Microsoft Office, il suffit d’ouvrir plusieurs instances de Word, Excel, PowerPoint ou Access. Ci-dessous une preuve avec l’ouverture simultanée de Word 2003, 2007, 2010 et 2013. C’est bien évidemment pareil avec les autres logiciels MS Office.

Cependant, si l’on peut utiliser les différentes versions de Word, Excel, PowerPoint… en même temps, ce n’est pas le cas pour Outlook qu’il faudra configurer dans une seule des versions installées

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Windows 10 est compatible avec Office 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 et 2003

Un ordinateur flambant neuf mais pas envie d’acheter la dernière version du pack Office de Microsoft ? Pas de problème, personne ne vous y oblige car Windows 10 est compatible avec les précédentes versions de la suite bureautique .. et même toutes ces versions sur le même PC.

Pour le prouver, nous avons installé les éditions 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 et 2019 du pack Office sur le même ordinateur Windows 10. Toutes cohabitent et on peut même ouvrir en même temps différentes éditions de Word. C’est donc la preuve que Windows 10 est compatible avec les suites Office de ces quinze dernières années. Bien sûr, l’abonnement Office 365 est également compatible avec Windows 10, comme il l’était avec Windows 8 et 8.1.

Cette compatibilité est valable sur Windows 10 Famille, Professionnel et Entreprise, il n’y a pas de limitation quelconque entre ces éditions. Les systèmes de type 32 et 64 bits sont concernées. Il faut cependant installer tous les logiciels dans la même architecture, qu’en 32bits ou qu’en 64bits.

On pense souvent que l’acquisition d’un nouvel ordinateur impose d’acheter les dernières versions des logiciels les plus utilisés. Ce n’est généralement pas le cas, sauf si l’ancien ordinateur et ses licences date du XXe siècle avec des logiciels aujourd’hui incompatibles avec Windows 10. Microsoft a pris soin de conserver la compatibilité de sa célèbre suite Office avec le dernier système d’exploitation.

Les particuliers et les entreprises qui possèdent des licences du pack Office 2003, 2007 ou 2010 ne seront pas obligés d’acheter une édition 2013, 2016 ou 2019 dans le cadre d’un renouvellement d’ordinateurs.

Nous n’avons pas essayé les versions Office 2000 et 2002 (XP) sur Windows 10 mais la compatibilité doit également être assurée, comme pour la suite Office 2003 qui ressemble fortement aux deux éditions précédentes. Quant à ceux qui ont encore Office 97… ça existe encore ?

Notons que les logiciels de Microsoft Office sont utilisables en parallèle des suites bureautiques alternatives, comme LibreOffice, OnlyOffice ou OpenOffice. Ces logiciels n’influencent pas le comportement de Word, Excel ou PowerPoint, ils en sont séparés comme s’il s’agissait d’un logiciel de lecture vidéo (VLC), d’édition de photos (Photoshop) ou une visionneuse PDF (Adobe Acrobat Reader).

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Nouveautés et prix de la suite Office 2016

La suite bureautique Microsoft Office s’est mise à jour en version 2016, pour succéder aux 2000, xP 2002, 2003, 2007, 2010 et 2013. Une énième évolution des logiciels Word, Excel, Outlook, PowerPoint et les autres, mais est-ce nécessaire d’acheter un pack Office 2016 si l’on possède déjà une version précédente ?

La suite Office 2016 apporte quelques nouveautés fonctionnelles :

  • intégration complète de OneDrive (le stockage en ligne Microsoft)
  • édition de documents à plusieurs en temps réel
  • nouveaux filtres Outlook pour une Boite de réception « inbox zero »
  • amélioration de la Business Intelligence (BI) sous Excel
  • nouveau logiciel Sway pour des présentations plus interactives qu’avec PowerPoint
  • communication instantanée Skype for Business à la place de Lync
  • retour de Clippy, le petit assistant Office qui peut utiliser Cortana de Windows 10

Pas de révolution quant à l’utilisation des logiciels Office, que ce soit au niveau des menus ou de l’esthétique déjà revue avec l’apparition des rubans en 2007 et la légère refonte en 2013.

Ce n’est donc ni pour les nouvelles fonctions, ni pour l’esthétique qu’il faut acheter un pack Office 2016 quand on possède déjà le 2013. Dans le cas d’un abonnement à Office 365, la nouvelle version est disponible gratuitement en mise à jour donc autant en profiter sur les ordinateurs concernés.

Pour toujours profiter de la dernière version du pack Microsoft Office, il existe l’abonnement annuel à Office 365 mais la suite Office 2016 peut aussi s’acheter en licence classique :

Une suite Office 365 se loue sous forme d’un abonnement annuel, il faut payer chaque année pour continuer à profiter des logiciels et des fonctions autorisées : Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook et 1 To de stockage en ligne OneDrive. Cet abonnement autorise l’installation du pack Office sur PC, Mac, smartphone et tablette.

Premier prix de la licence Office 2016 (un achat à vie), la version Famille et Etudiant est destinée à cette utilisation domestique ou scolaire. Les logiciels inclus sont Word, Excel, PowerPoint et OneNote et la suite bureautique est compatible PC Windows et Mac.

Pour beaucoup plus cher, le pack Office 2016 Famille et Petite Entreprise s’oriente vers les TPE et professions libérales en ajoutant le client de messagerie Office Outlook. Les sociétés avec plusieurs PC et Mac devront s’acquitter d’une licence par ordinateur, comme elles ont fait jusqu’à présent avec la suite bureautique.