Propriétaire d’une Tesla, vous appréciez que votre voiture soit régulièrement mis à jour pour profiter d’améliorations et de nouveautés, comme par exemple celles présentées ici. Mais comme sur les ordinateurs et les smartphones, les mises à jour peuvent aussi être source de bugs… En effet, des fonctionnalités peuvent avoir disparu ou d’autres comment à poser problème alors qu’elles fonctionnaient parfaitement.
Ce tutoriel indique comment connaitre la version installée du logiciel de votre Tesla.Depuis la mise à jour 2023.20 (et donc aussi la 2023.26 et les suivantes), il est possible que vous n’accédiez plus aux informations de recharge de la batterie directement depuis le téléphone. L’application smartphone Tesla permet en effet de suivre la recharge du véhicule sur un historique en jour, mois, année, comme cela est expliqué ici.
Mais si vous n’avez plus accès à ce menu depuis votre téléphone, suivez ce guide qui explique comment récupérer l’accès aux « Statistiques de recharge » depuis l’application Tesla sur le téléphone. Une manipulation facile à effectuer sur l’écran de bord de la voiture, une procédure détaillée pas à pas ci-dessous. Cela peut concerner tous les modèles : Tesla Model S, 3, X et Y.
Vérifier la présence du menu
Le menu complet et « normal » de l’application Tesla, sur iPhone et Android, affiche cette liste :
Et voici la version avec le bug qui n’affiche plus les « Stats recharge » :
Retrouver les statistiques de recharge sur l’application Tesla
1. Sur l’écran centrale à bord de la Tesla, aller dans le menu des paramètres en appuyant, en bas à droite de l’écran, sur l’icône en forme de voiture :
2. Aller ensuite dans le menu « Logiciel » :
3. Sur la partie droite de l’écran, faire défiler tout en bas pour trouver et appuyer sur le bouton « Partage des données » dans le groupe « Confidentialité » :
4. Un nouvel écran s’affiche au centre de l’écran, avec plusieurs lignes activées ou non (bleues ou grises). Faire défiler l’écran vers le bas pour voir toutes les options proposées :
5. Plusieurs options (un total de 6, à ce jour) sont disponibles. Autoriser celles qui semblent utiles si elles ne le sont pas déjà. Pour retrouver la relève à distance des recharges de la batterie du véhicule, activer la dernière ligne « Autoriser l’analyse des données de recharge » (appuyer sur le bouton pour que celui-ci passe en bleu) et valider par « Accepter la sélection« , ou appuyer sur le bouton gris « Tout accepter » pour tout activé.
6. L’application mobile Tesla doit maintenant à nouveau proposer l’option « Stats recharge » / « Statistiques de recharge », comme avant. L’autorisation avait donc été désactivée par une mise à jour.
Si le menu n’apparait pas, s’assurer d’avoir la dernière version à jour de l’application (via Google Play Store ou l’App Store Apple).