Tout d’abord, on espère que vous n’aurez jamais besoin de demander ce rapport à la suite d’un accident. En cas de collision, vous pouvez demander des données supplémentaires à Tesla au sujet de votre véhicule. Le constructeur enverra un rapport détaillé et un enregistrement de toutes les caméras autour du véhicule avant l’impact.
C’est une montagne de données personnelles qui est enregistrée sur la voiture. Tesla n’est pas le seul constructeur à enregistrer autant d’informations mais c’est pour l’instant le seul qui les met à disposition de ses clients, de manière autonome qui plus est.
Ce tutoriel explique la procédure pour télécharger toutes les informations récoltées par une Tesla, sur une période donnée, que ce soit au niveau de la conduite, des recharges ou des passages en service après-vente. Ce sera d’autant plus utile en cas d’accident ou si vous achetez une Tesla d’occasion, pour connaitre tout l’historique des précédents propriétaires.
Demander à télécharger toutes les informations de votre Tesla
1. Depuis un ordinateur, aller sur le site tesla.com et s’identifier avec le compte client.
2. Aller ensuite sur cette page dédiée : https://www.tesla.com/fr_fr/contactus
3. A la rubrique « Poser une question », choisir
- « Demande d’exercice de vos droits au titre de la confidentialité des données«
- « Obtenir une copie de mes données«
Puis cliquer sur « Envoyer » :
4. Préciser le véhicule concerné et la période souhaitée (« Du« , « Au« ), par exemple à la date de l’accident ou depuis l’achat du véhicule, et cliquer sur « Envoyer » :
5. Un message confirme que la demande a bien été envoyée. Un courriel le confirme également.
6. Quelques temps après (jusqu’à 30 jours au maximum mais le jour même dans le cadre de ce tutoriel), un autre e-mail donne un lien pour Télécharger ces données :
7. Un fichier ZIP est téléchargé. Sur Windows, ouvrir un Explorateur de fichiers et faire un clic droit sur ce fichier, « Extraire tout » :
8. Laisser la proposition par défaut :
9. Un mot de passe est demandé pour extraire les fichiers de l’archive zip : il s’agit du « code d’accès » indiqué dans le mail envoyé par Tesla, sous le bouton bleu pour télécharger les données.
10. Toutes les données sont extraites et disponibles. Il faut maintenant en comprendre le contenu et l’utiliser à bon escient.
Par exemple, dans « Charging Data« , on va retrouver toutes les charges effectuées sur la période demandée, avec la capacitée rechargée, si c’était à domicile, etc.
Dans « Service History« , les interventions sous ou hors garantie Tesla.
Les fichiers de « Vehicle Data » sont les plus complets. Ils donnent toutes les informations sur les moindres appuis sur la pédale de frein, la mise en route de la climatisation ou une porte restée trop longtemps ouverte. La liste complète se trouve en bas de cette page.
Utilise en cas d’accident
Ces données peuvent être utiles et utilisées suite à une collision. Exemples de données disponibles suite à un choc.
Contenu de « Vehicle Data » des données Tesla
VIN,DATE (UTC),ABS Brake Event,Accelerator Pedal Position (%),Accelerator Pedal Position Maximum – Sensor A (%) (max since previous sample),Air Conditioning – Air Distribution Mode,Air Conditioning – Cabin Air Recirculation Mode,Air Conditioning – Cabin Blower Setting, »Air Conditioning – Left Side, Horizontal Position », »Air Conditioning – Left Side, Split Percentage », »Air Conditioning – Left Side, Split/Focus », »Air Conditioning – Left Side, Vertical Position »,Air Conditioning – Rear Cabin Blower Setting, »Air Conditioning – Right Side, Horizontal Position », »Air Conditioning – Right Side, Split Percentage », »Air Conditioning – Right Side, Split/Focus », »Air Conditioning – Right Side, Vertical Position »,Air Conditioning – State,Airbag indicator warning light status,Anti-Lock braking system warning light status,Auto Lane Change State,Auto Summon Status,Automatic Emergency Braking State,Autosteer (Beta) Driver Hands On Detection, »Autosteer (Beta) State (Unavailable is recorded when Autosteer (Beta) is not available, SNA is recorded when system state is not available) »,Bluetooth Device 0 Status,Bluetooth Device 1 Status,Bluetooth Device 2 Status,Bluetooth Device 3 Status,Brake Master Cylinder Pressure (bar),Brake Pedal Application,Brake Pedal Application State,Brake Pedal Application Switch,Brake Pedal Manual Application,Brake indicator warning light status,Cabin Preconditioning Status,Center Display State,Charge Cable Connected,Charge Cable Secured,Charge Handle Communication Signal,Charge Port Door Button Pressed,Charge Port Door Lock Status,Charge Port Door Request,Cruise Control Set Speed (mph / kph) (or Traffic Aware Cruise Control Set Speed if vehicle equipped with Autopilot hardware),Cruise Control State (or Traffic Aware Cruise Control State if vehicle equipped with Autopilot hardware),Daytime Running Light Status – Left,Daytime Running Light Status – Right, »Door External Release – Left, Front », »Door External Release – Left, Rear », »Door External Release – Right, Front », »Door External Release – Right, Rear », »Door Internal Release – Left, Front », »Door Internal Release – Left, Rear », »Door Internal Release – Right, Front », »Door Internal Release – Right, Rear »,Drive Authentication from Center Console Reader,Driver Seat Track Position Status,Front Left Seat – Backrest Position,Front Left Seat – Lift Position,Front Left Seat – Tilt Position,Front Left Seat – Track Position,Front Right Seat – Backrest Position,Front Right Seat – Lift Position,Front Right Seat – Tilt Position,Front Right Seat – Track Position,Front Trunk Access Post Usage,Front Trunk Release – Interior Switch,Front Turn Indicator Left On/Off,Front Turn Indicator Right On/Off,Front left tire pressure (bar),Front right tire preassure (bar),Gear Selection,Gear Selector Stalk Status,Hazard Warning Switch Status,Horn Switch Status,ID of NFC card at Center Console Reader,ID of NFC card at Left Reader,ID of NFC card at Right Reader,Identity of the Active Key Device,Lane assist system state,Lateral Acceleration (m/s^2) (positive indicates acceleration to vehicle left),Left Brake Light,Left Front Window Auto-Down Switch,Left Front Window Auto-Up Switch,Left Front Window Down Switch,Left Front Window Up Switch, »Left Front Window, Auto-Down Switch », »Left Front Window, Auto-Up Switch », »Left Front Window, Down Switch », »Left Front Window, Up Switch »,Left Rear Window Auto-Down Switch,Left Rear Window Auto-Down Switch,Left Rear Window Auto-Down Switch,Left Rear Window Auto-Down Switch,Left Rear Window Auto-Up Switch,Left Rear Window Auto-Up Switch,Left Rear Window Auto-Up Switch,Left Rear Window Auto-Up Switch,Left Rear Window Down Switch,Left Rear Window Down Switch,Left Rear Window Down Switch,Left Rear Window Down Switch,Left Rear Window Up Switch,Left Rear Window Up Switch,Left Rear Window Up Switch,Left Rear Window Up Switch, »Left Rear Window, Auto-Down Switch », »Left Rear Window, Auto-Up Switch », »Left Rear Window, Down Switch », »Left Rear Window, Up Switch »,Left Steering Wheel Switch – Pressed,Left Steering Wheel Switch – Scroll,Left Steering Wheel Switch – Tilt Left,Left Steering Wheel Switch – Tilt Right,Lock Request Type,Lock/Unlock Authentication from Pillar Reader,Longitudinal Acceleration (m/s^2) (positive indicates forward),Mobile App – Remote Closure Request,Mobile App – Remote Start Request,Mobile App Request – Left Front Window,Mobile App Request – Left Rear Window,Mobile App Request – Right Front Window,Mobile App Request – Right Rear Window,Mobile App Window Request Type,Multiple NFC Cards Detected at Center Console,Multiple NFC Cards Detected at Left Pillar,Multiple NFC Cards Detected at Right Pillar,Navigating to Supercharger,Navigation Route Active,Odometer (Kilometers),On phone call via Bluetooth if active,Overhead Map Light – Front Left Switch,Overhead Map Light – Front Right Switch,Overhead Map Light – Rear Left Switch,Overhead Map Light – Rear Right Switch,PIN Tto Drive accepted,Passenger Seat Track Position Status,Primary Steering Angle Sensor (degrees) (Positive indicates right turn),Primary Steering Torque Sensor (Nm) (Positive indicates right turn),Quantity of active touch points on the Center Display,Rear Air Conditioning Control Switch Status,Rear Turn Indicator Left On/Off,Rear Turn Indicator Right On/Off,Rear left tire pressure (bar),Rear right tire pressure (bar),Request Automatic Parking,Requested Charge Current (Amps),Right Brake Light,Right Front Window Auto-Down Switch,Right Front Window Auto-Up Switch,Right Front Window Down Switch,Right Front Window Up Switch, »Right Front Window, Auto-Down Switch », »Right Front Window, Auto-Up Switch », »Right Front Window, Down Switch », »Right Front Window, Up Switch »,Right Rear Window Auto-Down Switch,Right Rear Window Auto-Up Switch,Right Rear Window Down Switch,Right Rear Window Up Switch, »Right Rear Window, Auto-Down Switch », »Right Rear Window, Auto-Down Switch », »Right Rear Window, Auto-Down Switch », »Right Rear Window, Auto-Down Switch », »Right Rear Window, Auto-Up Switch », »Right Rear Window, Auto-Up Switch », »Right Rear Window, Auto-Up Switch », »Right Rear Window, Auto-Up Switch », »Right Rear Window, Down Switch », »Right Rear Window, Down Switch », »Right Rear Window, Down Switch », »Right Rear Window, Down Switch », »Right Rear Window, Up Switch », »Right Rear Window, Up Switch », »Right Rear Window, Up Switch », »Right Rear Window, Up Switch »,Right Steering Wheel Switch – Pressed,Right Steering Wheel Switch – Scroll,Right Steering Wheel Switch – Tilt Left,Right Steering Wheel Switch – Tilt Right, »Seat Occupancy Status – Center, Rear »,Seat Occupancy Status – Driver, »Seat Occupancy Status – Left, Rear »,Seat Occupancy Status – Passenger, »Seat Occupancy Status – Right, Front », »Seat Occupancy Status – Right, Rear »,Seat Profile Recall – Front Right, »Seat Profile Recall – Left Side, Front », »Seatbelt Buckle Status – Center, Rear », »Seatbelt Buckle Status – Left, Front », »Seatbelt Buckle Status – Left, Rear », »Seatbelt Buckle Status – Right, Front », »Seatbelt Buckle Status – Right, Rear »,Seating – Left Front Temperature,Seating – Right Front Temperature,Stability Control active lamp,Stability Control warning light status,Stability Program active lamp,Stability Program warning light status,State of Autopark/Summon/Smart Summon,State of Stability Control System,State of Traction Control System,State of the left headlamp high beam light source,State of the left headlamp low beam light source,State of the right headlamp high beam light source,State of the right headlamp low beam light source,Status of Traction Control System,Status of Traction Control System,Status of Traction Control System,Status of Traction Control System,Status of front left door,Status of front right door,Status of left tail light source,Status of rear left door,Status of rear right door,Status of right tail light source,Steering Column Profile Recall,Summon Request Status,Summon State,Switch Request – Front Left Seat Backrest Back,Switch Request – Front Left Seat Backrest Forward,Switch Request – Front Left Seat Lift Down,Switch Request – Front Left Seat Switch Lift Up,Switch Request – Front Left Seat Switch Lumbar Down,Switch Request – Front Left Seat Switch Lumbar In,Switch Request – Front Left Seat Switch Lumbar Out,Switch Request – Front Left Seat Switch Lumbar Up,Switch Request – Front Left Seat Switch Tilt Down,Switch Request – Front Left Seat Switch Tilt Up,Switch Request – Front Left Seat Track Back,Switch Request – Front Left Seat Track Forward,Switch Request – Front Right Seat Backrest Back,Switch Request – Front Right Seat Backrest Forward,Switch Request – Front Right Seat Lift Down,Switch Request – Front Right Seat Switch Lift Up,Switch Request – Front Right Seat Switch Lumbar Down,Switch Request – Front Right Seat Switch Lumbar In,Switch Request – Front Right Seat Switch Lumbar Out,Switch Request – Front Right Seat Switch Lumbar Up,Switch Request – Front Right Seat Switch Tilt Down,Switch Request – Front Right Seat Switch Tilt Up,Switch Request – Front Right Seat Track Back,Switch Request – Front Right Seat Track Forward,Tire pressure indicator light status,Traction Control active lamp,Traction Control warning light status,Trunk Movement Status,Turn Indicator Stalk Status,UI Request – Enable Charging,UI Request – Factory Reset,UI Request – Follow Navigate on Autopilot Route,UI Request – Front Trunk Open,UI Request – Open Charger Port Door,UI Request – Park Brake,UI Request – Track Mode,UI Request – Trunk Open/Close,UI Request – Vehicle Lock/Unlock,UI Request – Wiper Mode,UI Request – close Charge Port Door,UI Setting – Acceleration Mode,UI Setting – Automatic Emergency Braking,UI Setting – Automatic High Beam,UI Setting – Automatic High/Low Beams Enabled,UI Setting – Automatic Lane Change,UI Setting – Automatic Mirror Fold/Unfold,UI Setting – Autosteer (Beta),UI Setting – Disable Air Conditioning,UI Setting – Emergency Lane Keep,UI Setting – Forward Collision Warning,UI Setting – Forward Collision Warning Sensitivity,UI Setting – Headlamps,UI Setting – Headlamps After Exit,UI Setting – Lane Change Mode,UI Setting – Lane Departure Warning,UI Setting – Lane Keep Assist,UI Setting – Mirror Fold ,UI Setting – Navigate on Autopilot,UI Setting – PIN to Drive,UI Setting – Steering Mode,UI Setting – Steering Sensitivity,UI Setting – Stopping Mode ,UI Setting – Unlock On Park,UI Setting – Vehicle Alarm,UI Setting – Walk Away Door Locking,UI Setting – Winch Mode,Vehcle pitch rate (positive when the nose pitches down) (rad/s),Vehicle Alarm Status,Vehicle Authentication Status,Vehicle Speed (kph) (Positive is forward direction),Vehicle Yaw Rate (Positive indicates left turn),Vehicle vertical acceleration (positive up) (m/s^2),Wiper Speed
