Le passage à Windows 8 s’accompagne souvent de la création d’une adresse mail chez Microsoft. Ainsi, vous avez une nouvelle adresse @outlook.fr ou @hotmail.fr mais celle-ci est vide, sans aucun contact.
Et pourtant ces contacts sont dans le répertoire de votre ancienne adresse, comment est-il possible de les récupérer ?
L’opération de transfert se passe en deux étapes : d’abord exporter les contacts de l’ancienne adresse puis les importer dans la nouvelle boite mail.
Sauvegarder les adresses d’un compte Outlook / Hotmail / Live / MSN
1. Depuis l’ancien compte mail, cliquer sur la flèche en haut à gauche à côté de « Outlook » et choisir Contacts.
2. Cliquer sur le menu Gérer puis Exporter.
3. Enregistrer le fichier CSV sur l’ordinateur.
Importer un carnet d’adresses vers un compte Outlook / Hotmail
1. Sur le compte de la nouvelle adresse mail Outlook ou Hotmail, cliquer sur la flèche en haut à gauche à côté de « Outlook » et choisir Contacts.
2. Un assistant d’import de contacts propose de retrouver vos adresses depuis Facebook, Twitter, Google (Gmail), Linkedin .. mais pas Outlook. Choisir l’option « Importer à partir d’un fichier » .
3. Sélectionner la ligne « Microsoft Outlook (avec CSV) » puis charger le fichier précédemment sauvegardé et valider par « Importer des contacts » .
4. L’importation dure quelques secondes et un message confirme le bon fonctionnement de l’opération.
5. Les anciens contacts sont maintenant présents dans la nouvelle boite Outlook ou Hotmail.
Bonjour
je possède deux disques dur dans mon ordinateur. Le premier avec Windows 7 ( boite de mes contacts Hotmail.fr)
le deuxième disque dur Windows 8.1 ( boite de mes contacts Hotmail.com )
Je n’arrive pas à envoyé mes contact Windows 7 vers ma boite de contact Windows 8 pourquoi et comment faire ?
En vous remerciant d’avance car cela est urgent
Cordialement
J’ai un compte mail hotmail bloqué pour des mesures de sécurité. J’ai ouvert un nouveau compte et je veux récupérer les adresses mail de l’ancien compte dans le nouveau compte. Comment faire?
Il faudra pouvoir accéder à l’ancien compte pour récupérer les contacts.
J’ai réglé mon problème 🙂
j’ai le meme souci que toi, comment as tu fait?
merci
Bonjour, j’ai créé une nouvelle adresse email, je voulais transférer mes contacts de l’ancienne à la nouvelle (comme dans le tuto) mais l’étape d’importation à partir d’un fichier n’existe pas: je peux importer qu’à partir de:
-Gmail
-Outlook 2010, 2013 ou 2016
-Yahoo mail
-Windows Live Mail…
Merci de me répondre 🙂
Bonjour,
Sur mon ordinateur de bureau, un pc sous windows 7 avec outlook 2010, j’ai mon carnet d’adresses que je voudrais sauvegarder pour pouvoir le transférer sur mon ordinateur personnel, un pc sous windows 8 sur lequel j’ai un compte hotmail mais pas outlook. Comment puis-je, sur mon ancien ordineteur, recopier mon carnet d’adresses outlook dans mon carnet d’adresses hotmail ?
Merci
Bonjour,
Le compte mail sous Outlook est-il configuré en POP ou en IMAP ?
C’est génial cette façon de faire avec les Windows phone. J’aime
J’ai un compte mail hotmail bloque pour des mesures de sécurité, j’ai ouvert un nouveau compte et je veut récupérer les adresses mail de l’ancien compte dans le nouveau compte. Comment faire?
t’es con ou quoi? ce tuto explique ta question….
Bonjour,
Je travaille pour une association et nous avons changé d’ordinateur, nous sommes passés sur la dernière version d’outlook, achetée avec le pack office.
Les adresses mails ont été transférées par un professionnel et je les retrouve dans un dossier « contacts » qu’il m’est impossible de récupérer lorsque j’ouvre « personnes » (le nouveau dossier contact).
A présent j’ai tout perdu en copiant le contenu des contacts dans le dossier « emailed contacts »…
Merci de m’aider !!!
bonjour
j’avais Windows vista avec Windows mail
j’ai réussi à paramétrer courrier avec mes différentes adresses mails (neuf/sfr).
par contre comment récupérer depuis mon ancien ordi (et Windows mail) mes contacts?
merci
Mon commentaire ci-dessus n’est peut-être pas assez explicite: en fait je ne trouve pas la flèche haut à gauche. Je ne suis d’ailleurs pas sûr d’ouvrir effectivement Outlook ou Hotmail. Si on peut me conseiller, ce serait sympa car vous aurez compris que je ne suis pas expert, mais un modeste utilisateur.
Merci
Salut,
Les images du tutoriel indiquent où se trouvent cette « flèche de gauche » .
Le site s’appelait « Hotmail » avant et a été renommé en « Outlook » depuis quelques mois, avec le changement de présentation. Les deux sont identiques, si tu vas sur Hotmail tu arrives sur Outlook nouvelle version.
Malheureusement, je n’arrive pas à faire cette opération 1:
1. Sur le compte de la nouvelle adresse mail Outlook ou Hotmail, cliquer sur la flèche en haut à gauche à côté de « Outlook » et choisir Contacts.