Windows Phone 8 / 8.1 : ajouter un compte Microsoft malgré l’arrêt du service
Une alternative légale mais non proposée par Microsoft
Depuis le 11 juillet 2017, les utilisateurs d’un smartphone sous Windows Phone 8.1 ne reçoivent plus de mises à jour. Son successeur, Windows 10 Mobile, a vu son cycle de vie stoppé le 10 décembre 2019. Ensuite, Microsoft a décidé de bannir les utilisateurs de Windows Phone en bloquant la connexion des comptes Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, MSN) a ces anciens téléphones, les empêchant ainsi de synchroniser leur messagerie, calendrier, contacts et tâches.
On regrettera cette décision de l’entreprise qui a certes abandonné son système d’exploitation mobile, mais qui ne devrait pas prendre en otage ses anciens clients. Les propriétaires d’un Nokia Lumia n’étaient pas aussi nombreux que ceux qui possédaient un smartphone Samsung ou Apple, mais cette décision unilatérale rendait inopérant tous les téléphones animés par Windows Phone, un OS fluide, stable et facile à utiliser. Une simplicité d’utilisation qui bloque mentalement certaines personnes à ne pas vouloir passer sur Android ou iOS.
A l’époque, il fallait comparer Windows 10 Mobile à Android 6 ou iOS 9. Aujourd’hui, ces versions font sourire par leur ancienneté mais Microsoft avait pourtant investi des millions avant d’abandonner le domaine du mobile. Des années plus tard, certains n’ont pas abdiqué et l’utilisation d’un Nokia Lumia, basique ou haut de gamme, est encore dans le quotidien de milliers de gens.
Mais face au blocage de Microsoft sur Windows Phone, comment continuer d’utiliser son Lumia ou comment reconfigurer son Nokia après une réinitialisation du système Windows Phone 8.1 ? Réponse dans ce tutoriel qui explique comment ajouter un compte Microsoft à un smartphone Windows Phone 8.1 pour synchroniser mails, contacts, calendrier et tâches, malgré le blocage de Microsoft depuis 2020.
Message d’erreur à l’ajout d’un compte Microsoft sur Windows Phone 8.1
La logique voudrait que la configuration se fasse comme tel :
1. Ajouter un « Compte Microsoft » :
2. Choisir « Se connecter » à un compte existant :
3. L’erreur apparait au bout de quelques instants. Appuyer sur « Réessayer » ne change absolument rien, le même message revient en boucle :
Connexion impossible
Nous rencontrons des difficultés de connexion. Vérifiez que vous disposez d’une bonne réception. Si c’est le cas, patientez un moment avant de réessayer.
Problème, il faudra patienter un long moment puisque la synchronisation n’est plus activée par Microsoft depuis déjà plusieurs années.
Solution pour ajouter un compte Microsoft sur Windows Phone 8.1
1. Dans les Paramètres de Windows Phone, rubrique « E-mails et comptes« , ajouter un compte de type « Exchange » au lieu de « Compte Microsoft » :
2. Saisir l’adresse mail Microsoft (Hotmail, Outlook, Live, MSN) et le mot de passe associé, avant d’appuyer sur « Se connecter » :
3. Vérifier le contenu à synchroniser, selon le besoin : E-mail ; Contacts ; Calendrier ; Tâches.
4. Laisser l’adresse du serveur comme indiqué par défaut (« eas.outlook.com » avec sécurité SSL activée) :
5. L’adresse Hotmail, Outlook ou autre compte Microsoft a bien été ajouté, l’icône « E » trahit l’utilisation d’une connexion Exchange.
6. Retrouver les contacts, les rendez-vous de l’agenda et le courriel dans les différentes applications de Windows Phone.
