A l’achat de votre smartphone sous Windows Phone, vous avez configuré un compte mail Microsoft pour synchroniser les données et télécharger des applications/jeux. Il n’est pas possible de supprimer le compte Microsoft principal d’un Windows Phone, il va donc falloir réinitialiser (remettre à zéro) le smartphone.
Vous souhaitez maintenant revendre ce téléphone ou le donner à un proche, comment supprimer tous vos paramètres ?
Ce tutoriel a été fait avec un Nokia Lumia 520 mais l’ensemble de la gamme dispose des mêmes options.
Remettre à zéro un smartphone Windows Phone 8 / 8.1
1. Sauvegarder tous les éléments nécessaires (photos, contacts, messages, etc).
2. Ouvrir les Paramètres (icône de roue dentée), partie Système, chercher « à propos de » .
3. Appuyer sur « Réinitialiser votre téléphone » et confirmer deux fois par « Oui » .
4. Le processus commence et dure plusieurs minutes.
5. Une fois réinitialisé, il faudra reconfigurer le téléphone comme lors du premier démarrage.
voila cest encore moi je lai casser en deux ca pas ete long merci
ques tu viens nous casser les couye tu casse ton tel cest ton probleme alors casse toi merci
moi jen ai marre de mon tel il est bloqué jai un virus sur les sites de cul je vais le casser en deux ca va pas etre long merci
Bonjour! Comment pourrais-je faire pour suprimer mon cimpte sur un téléphone nokia windows phone parce que j’ai oublié le mot de passe. Et que je ne peut pas installer aucune application.
Bonjour ,je possède un Windows Phone 8,1(Lumia 535 ) et je voudrais installer Google+ la messagerie Gmail mais je n’arrive pas quand il faut mentionner l’adresse mail un message s’affiche me disant que cette adresse mail est déjà utilisé , comment faire pour l’installer sur mon téléphone un grand merci de l’aide que vous m’apporterait
A-M
Bonjour,
Ce tutoriel pour Windows 10 Mobile peut s’adapter pour Windows Phone 8.1 : http://www.windows8facile.fr/w10-mobile-compte-google-gmail/
bnsr je de pbleme de telefone nokia lumia 520 mn telefone tout il es bloque comment je doi recuper code de securite voila mn emie;35xxxxxxxxxxx svp aide mw comment je reinitialiser nokia lumia 520 windos phone
je parvient pas à accédé à aucun menu de mon téléphone tout est bloqué comment faire pour réinitialiser mon téléphone?
je télécharger wathssap, je connu un problème de connections est sa bloque mon telephone nokia lumia avec Windows phone 8.1
Je ne parviens pas à reitialiser mon phone windows! en effet, ce ernier n’a pas l’application parametres,j’ai tenté en appuyant la touche vol-et marche/arrêt; après la vibration la touche vol- et ensuite après le point d’exclamation sur vol+,vol-,marche/arrêt et vol- enfin mon phone n’est pas reitialisé!!! que faire encore aidez-moi. Merci.
Moi c’est dantez et je vien de restaurer mon windows phone car mon compt microsoft n’etai plus valide. j ai reussi à céer un autre mai quand je veut techarger des application sur store on me dit toujours que mon compte microsoft n’est pa valide.pu-je savoir pour et comment rendre a nouveau mon compte valide?
Salut,
Donc le smartphone est maintenant configuré sur ton 2e compte Microsoft ?
Si non, c’est pour cela qu’il t’indique une erreur.
Si oui, as-tu validé le compte ? mail de notification / confirmation par exemple.
Bonjour, j’ai installé récemment Windows 10 Technical Preview sur mon Nokia Lumia 520 et j’aimerais repasser sur Windows 8.1. Seul problème : j’ai essayer le logiciel Windows Phone Recovery Tool mais il m’indique qu’il y a une erreur. J’ai donc essayé de le formater mais rien à faire, après multiples tentatives mon Nokia reste avec Windows 10. Avez-vous une solution à me proposer? Merci
bonjour
comment je peux réinitialiser a partir d’une application sur le web car mon tel est bloqué. merci
je veux supprimer un ancien compte x box live de mon mobile Nokia sous Windows 8.1 car je n’en ai plus l’utilité et le mot de passe est demandé pour télécharger les jeux sur le mobile merci de m’aider pour résoudre ce problème une explication simple serait la bienvenue car je suis une néophyte en la matière
J’ai reinitialiser mon windows phone parce que j’avait oublié le mot de passe de mon compte microsoft mais mnt il est bloqué on me demande des clé de protection contre la reinitialisation je sais pa quoi faire svp aidez moi
Bonjour,
Le smartphone a été réinitialisé ou pas ?
Non il écrit maj du contenu de démonstration
Réinitialiser n’y est plus a la place écrit maj du contenu de démonstration
Comment je peux faire ensuite?